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3月15日，“中國放心庫活動月”正式在中儲系統(tǒng)內(nèi)啟動。9年來，中儲人秉承服務國家戰(zhàn)略、踐行央企責任的光榮使命，以不變的高效服務打造“中儲名片”，得到了社會的認可。下面讓我們一起來了解一下“中國放心庫”吧……
2015年，在倉儲行業(yè)連續(xù)出現(xiàn)信譽危機事件的背景下，中儲人率先喊出了“存貨不會短少、單據(jù)真實有效、盈余貨物返還、服務優(yōu)質(zhì)高效”的服務口號，吹響了全面打造“中國放心庫”的號角。2021年，中儲《“中國放心庫2.0”轉(zhuǎn)型升級方案》正式發(fā)布。通過單證數(shù)字化、流程可視化、園區(qū)物聯(lián)化、服務集成化、業(yè)務平臺化“五化”建設，賦予中國放心庫新的內(nèi)涵。
“中國放心庫1.0”承諾口號 1. 存貨不會短少 2. 單據(jù)真實有效 3. 盈余貨物返還 4. 服務優(yōu)質(zhì)高效 存貨不會短少 中儲對存貨人存到中儲的貨物做到妥善保管義務。由于中儲保管不善而發(fā)生貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的，中儲必定賠償存貨人損失；中儲不會未經(jīng)存貨人允許將存貨人貨物進行質(zhì)押或抵押；在發(fā)貨過程中，中儲承諾發(fā)貨重量在承諾磅差范圍之內(nèi)。 單據(jù)真實有效 中儲對提供給存貨人的憑證，承諾做到信息準確、真實有效；中儲向社會承諾不開具虛假存貨憑證。 盈余貨物返還 存貨人存到中儲的貨物，經(jīng)盤點發(fā)生的實物多于賬面結(jié)存數(shù)的部分，經(jīng)查證確屬盈余貨物的，中儲承諾將盈余貨物返還第一存貨人。 服務優(yōu)質(zhì)高效 中儲對存貨人承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、周到的物流服務。 “中國放心庫2.0”轉(zhuǎn)型升級目標 1. 單證數(shù)字化 2. 流程可視化 3. 園區(qū)物聯(lián)化 4. 服務集成化 5. 業(yè)務平臺化 單證數(shù)字化 與客戶之間的往來單證可遠程通過互聯(lián)網(wǎng)在線傳遞、查詢，實現(xiàn)單證數(shù)字化。逐步替代紙質(zhì)、傳真件等單證形式。借此提升單證傳遞的便捷性和可靠性。同時借助電子認證（CA）等技術確保單證的真實性和不可篡改。 流程可視化 持續(xù)推廣和升級倉儲管理系統(tǒng)，對客戶“看不見”的倉儲全過程實施數(shù)字化改造，客戶可以通過平臺遠程查詢、跟蹤貨物在入庫、出庫等環(huán)節(jié)的動態(tài)信息，實現(xiàn)“流程可視”。讓客戶更方便、更放心，也便于對貨物做出及時、合理的計劃和安排。 園區(qū)物聯(lián)化 加大移動手持終端（PDA）、條碼掃描、車輛識別、身份識別、稱重、攝像頭、傳感器等物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)設備的應用，并聯(lián)網(wǎng)納入倉儲管理系統(tǒng)，對車輛、貨物的入庫、出庫和庫存進行智能化管理，確保貨物安全、收發(fā)貨的準確性、及時性。 服務集成化 大力發(fā)展集期貨交割、保稅物流、運輸配送、流通加工、現(xiàn)貨市場、國際貨代、物流金融等業(yè)務為一體的“倉儲+”生態(tài)圈。構建覆蓋全國的干線運輸網(wǎng)絡，加強區(qū)域倉配一體服務能力，開展國際貨運代理業(yè)務、多式聯(lián)運、工程物流、大件運輸業(yè)務以及?；?、冷鏈等特種運輸業(yè)務。發(fā)展體現(xiàn)渠道能力的集采分銷業(yè)務，體現(xiàn)采購能力的終端供應業(yè)務，體現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動的進出口業(yè)務。依托中儲倉儲、運輸、商貿(mào)業(yè)務形成的真實業(yè)務數(shù)據(jù)和廣泛業(yè)務場景，創(chuàng)新發(fā)展供應鏈金融服務模式。將各項業(yè)務組合、集成，為客戶提供全方位的服務。 業(yè)務平臺化 通過中儲智倉、中儲智運、中儲智融三大物流供應鏈平臺的打造，形成完整的中儲智慧物流服務能力。以渠道能力為基礎，著力在鋼鐵、有色、橡塑產(chǎn)業(yè)打造專業(yè)化、集成化、數(shù)字化的供應鏈一體化服務平臺，即“中儲鋼超”、“中儲易有色”、“中儲貨兌寶”，形成中儲智慧供應鏈服務能力。
